先日、お電話にて神戸市在住の50代女性から相談がありました。
現在活動をしている他の結婚相談所でのご相談です。
本来なら関係の無い話なので受けないのですが、あまりにも困っているようだったのでお話を聞くことにしました。
相談内容は以下の通りです。
〇76歳のおじいさんを資産があるからと紹介された。
担当者さんがあまりにも推してくるので仕方なく受けたそうです。
住んでいる場所が和歌山県と遠い上に資産は子供に分配済で無く、男性が高齢だったので和歌山まで行ってあげたが、自宅に泊まれと言われて怖い目をした。
〇自衛官なので将来は安泰だと紹介されるも、うつ病を患っていて休職をしている様子。
うつ病のことを担当者から何も聞かされていなかった。
結婚を行うに辺り、重要な内容ではなかろうか？
〇重度の心臓疾患を患っている60代男性を紹介される。
男性曰く、余命があと１年～２年なので、自分のやりたいことをやって死ぬと仰っていたようです。
こんな人を紹介するのってどうでしょうか？
入会をして約３か月くらいの話ですが、凡そ結婚に不適合な人を紹介されたようです。
結婚相談所は入会をする際に、きちんと会員さんの現状を把握する義務があります。
結婚生活に支障をきたす事柄は必ず告知義務としてプロフィールに掲載するのが基本です。
しかし彼女には何の説明もなく、半ば強引にお見合いをするようにもっていかれたようです。
その他には、先方様の都合で決まっていたお見合いをキャンセルさせらた話等もありましたね。
普通はお見合いのキャンセルはペナルティーを取られる事案です。
しかしこの時の説明では、ノンペナルティーで勝手に双方合意の上での取り止めにされてしまったとのことでした。
我々の所属しているTMSでは絶対にそのようなことは無いので、かなり驚きでした。
ではなぜ？そんな酷い結婚相談所に入会したのか？
入会面談の時の男性社員さんが本当に親切で話もし易かったし、何より頼りになると思ったので入会を決意したのだとか…
しかし、入会してビックリ！！
ベテランの担当を付けるからと言われ、その担当が50代後半の女性だったそうです。
その女性がかなり押しの強い人だったようで、自分の意見など有無も言わさずだったと…
【その人はちょっと…】と言おうもんなら…
『まあ、一度でイイから会ってみなさい！そんなことを言っていたら結婚出来ないわよ！』と強い口調で丸め込まれたのだとか…
確かに、私の経験上でも結婚相談所の仲人をされている女性は、多かれ少なかれ口調が強めの方は多いように思います。
でも、当の本人が会う気持ちが無いのに強引に話を進めてしまうのはちょっと酷いように思いましたね。
普通はこんなことをしませんからね。
やはり結婚するのは会員さんですから、嫌だ！と言っているのに無理やり会わせるのはあり得ません。
ここまでの話を聞いてみて思ったのは(先方の相談所さんの話を聞いていないので何とも言えない部分はありますが）、もう少し丁寧な説明が彼女には必要だったのではないか？
今回の話には賛否があると思います。
そんなに嫌だったら断ればいいじゃないか！
いちいち担当者も病気のことまでは把握していないよ！
結局、会いに行ったのは自分自身で決めて行ったのでしょ？
このように思う方もいらっしゃると思います。
上記の内容は、彼女が相談所さんから後日言われた言葉ですね。
これが本当なら結婚相談所として終わっていますね。
彼女は、このまま続けるのは無理だとのことで、退会をするべく相談所さんへ話し合いに行ったとのことでした。
入会時に25万円払ったようで、その部分の返金が約７万円だったと…
なぜ？そんなに返金が少ないのか？
その根拠は？
理由は…
『あなたが数々のペナルティーを起こしてくれたので、その部分を返金額から引きました』とのことでした。
本来ペナルティーは何か違反した時に発生するものですから、入会金での相殺は無いはずです。
しかし、何かと難癖を付けてお金を取ろうと見えたと仰っていました。
皆さんはこの話を聞いてどのように感じたでしょうか？
正直、私は信じられませんでしたね。
これだけ酷い結婚相談所さんがあるのかと…
しかし、これが本当なら…
結婚相談所としての信頼が失墜するのは言うまでもありません。
幸い教えてもらった相談所さんとはTMS加盟店では無かったのでホッとしています。
世の中には怖い相談所さんもあるので皆さんは気をつけてくださいね。
もし入会をするのでしたら…
きちんと契約書の読み合わせをしてくれるところ！
そして、
何を聞いても答えれる知識を担当者が持っていること！
あと、
誰が担当者になるのかを確認してから入会してください。
間違っても、本日入会をしたら５万円安くします！のようなことを言う相談所は止めた方が良いです(笑)
あと、異常に愛想の良すぎる相談所も注意が必要です。
入会をしたら態度が激変するとよく聞きますからね。
あなたはどんな相談所をお探しですか？
きっと何かの気付きがあると思います。
あなたとお会い出来る日を楽しみにしております。
ブログが面白いと思って頂けたら応援クリックお願いします！
